Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 78e

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 78e dưới bất kỳ hình thức nào, Người Chơi xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi 78e công bố bản sửa đổi Điều Khoản đồng nghĩa với việc Người Chơi chấp nhận các thay đổi đó. 78e khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật quy định mới nhất.

2 Điều Kiện Sử Dụng

Để sử dụng hợp lệ các dịch vụ của 78e, Người Chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là chính sách bắt buộc của nền tảng 78e.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không sử dụng nền tảng vì mục đích lừa đảo, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào.
• Chỉ sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 78e. Việc tạo nhiều tài khoản bị nghiêm cấm.
• Tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng nền tảng tuân thủ quy định pháp luật tại địa phương của mình.

3 Tài Khoản Người Dùng

Sau khi đăng ký thành công, Người Chơi sẽ được cấp một tài khoản cá nhân trên hệ thống 78e. Người Chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu của mình.

• Không được chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 78e.
• Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, Người Chơi cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 78e qua địa chỉ email [email protected].
• 78e không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do Người Chơi không bảo mật thông tin tài khoản.
• Tài khoản không được chuyển nhượng hoặc bán lại cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

78e áp dụng quy trình xác minh KYC (Know Your Customer) nhằm ngăn chặn gian lận và bảo vệ cộng đồng người chơi. Thông tin xác minh được xử lý bảo mật theo chính sách riêng của nền tảng.

4 Nạp & Rút Tiền

78e hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Người Chơi chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch.
• Việc sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có áp dụng với các khoản thưởng).
• 78e có quyền giữ lại khoản rút tiền để tiến hành kiểm tra gian lận trong các trường hợp bất thường.
• Mọi khoản tiền nạp và rút đều được ghi nhận bằng VNĐ với định dạng số Việt Nam (dấu chấm ngăn cách hàng nghìn, ví dụ: 5.000.000 VNĐ).

5 Khuyến Mãi & Thưởng

78e định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi tại Việt Nam. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được thông báo cụ thể tại thời điểm phát hành.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã đăng ký và xác minh hợp lệ.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• 78e có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.
• Người Chơi chịu trách nhiệm tự đọc và hiểu điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia.

6 Hành Vi Bị Cấm

Người Chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 78e:

• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hoặc kịch bản script can thiệp vào quá trình chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, điểm yếu trong hệ thống để trục lợi bất chính.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đăng ký hoặc vận hành nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, gây hại đến uy tín của 78e hoặc cộng đồng người chơi.
• Cung cấp thông tin giả mạo, gian dối trong quá trình xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ.

7 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 78e bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện, thiết kế, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm, âm thanh, đồ họa và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của 78e hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

• Người Chơi không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 78e.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
• Nhãn hiệu, tên thương mại và logo của 78e không được sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không được ủy quyền.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

78e cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.

• 78e không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc tham gia cá cược trên nền tảng.
• 78e không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật, gián đoạn mạng hoặc lỗi phần mềm ngoài tầm kiểm soát.
• Người Chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình và quản lý ngân sách cá nhân một cách có trách nhiệm.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 78e không vượt quá số tiền mà Người Chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

9 Chấm Dứt Tài Khoản

78e có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của Người Chơi trong các trường hợp sau:

• Người Chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo thông tin hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).
• Theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc vì lý do bảo vệ an toàn hệ thống.

Người Chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc.

10 Thay Đổi Điều Khoản

78e có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

• Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được đăng tải công khai tại trang này.
• Ngày cập nhật hiệu lực được ghi rõ ở đầu tài liệu.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận Điều Khoản đã được sửa đổi.

11 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của 78e, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

• Chat trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên nền tảng 78e sau khi đăng nhập.

• Xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang Câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh chóng.